Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 8. November 2026
2.1 Geltung und Vertragspartner
- Die Bedingungen gelten für alle Buchungen über harzreisen.de. Gastgeber und Vertragspartner ist die harzreisen BT GmbH, Hubertusstraße 15 A, 06502 Thale.
- Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur mit unserer schriftlichen Bestätigung.
- Die Wohnungen dienen der Beherbergung. Weitervermietung und gewerbliche Nutzung brauchen unsere Zustimmung.
2.2 Buchung und Vertragsschluss
- Die Darstellung auf der Seite ist eine Einladung zur Buchung. Mit dem Absenden gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab. Vorher zeigt die Seite Zeitraum, Personenzahl, Gesamtpreis und diese Bedingungen; Eingaben lassen sich bis dahin ändern.
- Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung zustande oder, wenn die Zahlung erfolgreich war, mit der als bestätigt ausgewiesenen Buchungsbestätigung.
- Technisch läuft die Buchung über unser Buchungssystem. Vertragspartner bleibt ausschließlich die harzreisen BT GmbH.
- Der Gast prüft die Bestätigung und meldet Fehler unverzüglich. Vertragssprache ist Deutsch; Übersetzungen dienen dem Verständnis.
- Buchen darf, wer volljährig ist und richtige Angaben macht.
2.3 Preise und Zahlung
- Die Preise gelten je Nacht und richten sich nach dem Stand bei der Buchung; verbindlich ist der Gesamtpreis, den die Seite vor dem Absenden anzeigt. Er steht in Euro und enthält Umsatzsteuer (soweit anfallend), Endreinigung und Kurtaxe, sofern nicht ausdrücklich getrennt ausgewiesen. Offensichtliche Preisfehler dürfen wir vor Vertragsschluss korrigieren.
- Der Gast zahlt den Gesamtpreis bei der Buchung sofort und vollständig. Die Zahlung läuft online über Stripe, möglich sind Kartenzahlung und Apple Pay. Zahlung auf Rechnung, Zahlung bei Anreise und Barzahlung sind nicht möglich. Zahlungsempfänger ist die harzreisen BT GmbH.
- Scheitert die Zahlung, kommt keine Buchung zustande. Gebühren der Bank des Gastes, etwa bei Fremdwährung, trägt der Gast.
- Eine Kaution erheben wir nicht.
2.4 Kurtaxe (Gästebeitrag) Für Aufenthalte in Thale fällt der Gästebeitrag nach der Gästebeitragssatzung der Stadt Thale an. Nach der Satzung vom 16. Dezember 2021 beträgt er je Person und Tag in den Monaten Januar, Februar, März, November und Dezember 2,00 Euro und in den Monaten April bis Oktober 3,00 Euro, jeweils einschließlich Mehrwertsteuer; Ankunfts- und Abreisetag zählen zusammen als ein Tag. Befreit sind unter anderem Kinder unter 6 Jahren; Kinder und Jugendliche von 6 bis 17 Jahren zahlen die Hälfte. Die vollständigen Befreiungen und Ermäßigungen regelt die Satzung (§§ 4 und 5). Wir erheben den Beitrag und führen ihn ab. Er wird nicht rabattiert. Für die Meldung braucht die Stadt Angaben zu den Gästen (siehe Datenschutzerklärung 3.4).
2.5 Anreise, Abreise, Belegung
- Anreise ab 15:00 Uhr, Abreise bis 11:00 Uhr.
- Die Wohnung darf nur mit der gebuchten Personenzahl belegt werden. Bei Mehrbelegung ohne Zustimmung dürfen wir fristlos kündigen.
- Schlüssel oder Zugangscode beschreibt die Buchungsbestätigung. Haustiere sind nicht erlaubt.
2.6 Stornierung durch den Gast
- Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Beherbergung zu Freizeitzwecken zu einem bestimmten Termin nicht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Der Gast kann nach den folgenden Regeln stornieren.
- Stornostaffel. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung in Textform; die Tage zählen bis zum Anreisetag. Erstattet wird der gezahlte Gesamtpreis in diesem Umfang:
Eingang der Stornierung Erstattung bis 45 Tage vor Anreise 100 Prozent 44 bis 30 Tage vor Anreise 20 Prozent 29 Tage vor Anreise und später, auch bei Nichtanreise 0 Prozent - Der Gast darf nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Ersparte Aufwendungen und anderweitige Vermietung rechnen wir an.
- Eine Reiserücktrittsversicherung empfehlen wir; wir vermitteln sie nicht.
- Erstattungen gehen unverzüglich auf den Zahlungsweg der Buchung zurück.
2.7 Absage durch uns Steht die Wohnung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht zur Verfügung (etwa Wasserschaden, behördliche Sperrung, Doppelbelegung durch Systemfehler), erstatten wir den gezahlten Betrag sofort in voller Höhe und rufen den Gast an. Weitere Ansprüche richten sich nach 2.9.
2.8 Hausordnung (Kurzfassung)
- Ruhezeit ist von 22:00 bis 07:00 Uhr. In den Wohnungen ist Rauchen vollständig verboten. Kerzen und offenes Feuer sind in den Wohnungen nicht erlaubt.
- Der Gast hält Wohnung und Inventar in Ordnung, trennt Müll und verschließt beim Verlassen Fenster und Türen.
- Schäden meldet der Gast sofort und haftet für selbst oder durch Mitreisende verursachte Schäden, außer bei gewöhnlicher Abnutzung.
- Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen dürfen wir fristlos kündigen; der Zahlungsanspruch bleibt, abzüglich ersparter Aufwendungen.
2.9 Haftung Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Angaben zu Ausflugszielen und Veranstaltungen sind Orientierung ohne Gewähr; Zeiten, Preise und Termine ändern die jeweiligen Betreiber.
2.10 Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaats bleiben unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist Thale, der Sitz der Gesellschaft. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam.